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Nuestro negocio se basa totalmente en ocuparse de los problemas de nuestros clientes y, para hacer esto, hemos creado una red segura y fiable de los agentes de reparación.

Si se une a nosotros, disfrutará del soporte de Domestic & General y de las relaciones que tenemos con los fabricantes. No sólo somos capaces de dar soporte a todos sus requisitos, sino que también somos capaces de gestionar una potencial situación difícil como una disputa respecto a un cargo por reparación, ayudándole por tanto a mantener las buenas relaciones con sus clientes. Además, las tarifas acordadas de costes y los rápidos pagos le ofrecen también un control de sus cuentas y le suponen unas menores pérdidas en el supuesto de que pueda evitar servicios de reparaciones no autorizadas y/o el suministro no oficial de piezas de repuesto.

Y aún puede encontrar más ventajas. Le ayudaremos a proporcionar unos mejores resultados en el servicio al cliente ofreciéndole de forma regular las opiniones de nuestros clientes mediante encuestas exclusivas de satisfacción. Midiendo e informando de los tiempos de respuesta, las reparaciones realizadas en la primera visita, la reducción de los tiempos de resolución y una mayor comunicación con los clientes, nuestro soporte le permitirá continuar ofreciendo un servicio de alta calidad.

Si desea conocer más detalles sobre cómo unirse a nuestras redes de servicio, póngase en contacto con nosotros en infoesp@domesticandgeneral.com